La Cordée fait une grande différence dans la vie des personnes qui font appel à ses services.
La concertation de ses intervenants (conseil d’administration,personnel et représentants du conseil des membres usagers) assure un plan d’action dont le cœur des préoccupations est « l’autonomie de la personne ».
La croissance des problèmes de santé mentale entraîne non seulement une augmentation de la clientèle mais également une multiplication des problématiques, une situation qui requiert de l’ouverture, de la flexibilité et de l’originalité. Elle requiert aussi de l’imagination et de la créativité pour répondre aux nombreux besoins.
